轨道交通办公自动化系统

一、方案概述


        通过建立统一的门户及办公自动化(OA)系统,加强组织机构内部的科学化、规范化管理水平,使管理决策层及时掌握信息和市场变化动态,同时,又使各个部门能及时沟通信息,明确责任,实现管理的规范化,从而提高整体管理水平,提高办公效率。
        达实门户及办公自动化系统为用户提供了统一的办公入口,能满足用户的以下需求:

  • 企业门户
  • 应用整合
  • 网上协同办公
  • 公文审批
  • 领导办公
  • 信息发布

        达实智能的工程经验、研发实力、专业服务、技术人才、项目管理等在国内领先的优势,确保满足用户系统功能的实现:


二、方案构成


         达实办公自动化系统由企业门户、办公应用、基础组件、软件基础平台构成。

 

1) 企业门户
     企业门户不仅是办公系统的用户访问界面,也是集成企业各个业务系统后用户统一的访问界面,各业务系统通过门户部件挂接到门户网站上,通过统一的访问渠道,企业领导和员工可以访问包括办公系统在内的各类信息,从而使得各类分散孤立的系统成为一个有机的整体。

  •  用户访问企业各应用的统一入口;
  •  无缝集成办公系统,统一企业的办公协作及信息管理平台;
  •  集成或建立目录系统,统一用户身份认证,提供单点登录;
  •  实现信息发布的时效性,并可对信息内容实现有效管理;
  •  实现公司门户、部门门户和个人门户个性化定制;
  •  实现用户的群组管理、角色管理和信息分级授权管理,用户按权限浏览信息;
  •  统一公司内部通讯协作平台;

    在整个应用框架中,所有的用户账号管理和验证使用统一的目录服务器实现统一的管理和单一登录。

2) 办公应用
     为针对企业需求的办公应用模块,包括:办公管理、行政管理、后勤管理、领导办公、信息发布、个人事务管理等。所有的应用子系统可以从数据、应用平台、应用、用户界面层进行集成,针对最终用户是透明的。

3) 基础组件
     基础组件层是一个架构在计算机及网络基础设施、基础软件之上的,为办公应用系统直接提供应用开发、外部系统集成、安全服务、日志服务、工作流等服务,基础组件层可以有效的简化应用系统的建设、提高整个系统的可扩展性和可管理性。

4) 软件基础平台
     软件基础平台为上层应用系统提供各种相关应用的基础软件支持,包括应用中间件、工作流管理系统、数据库管理系统、目录服务系统、搜索引擎、电子邮件系统、即时通讯系统等。

 

三、典型案例

【项目名称】深圳地铁企业门户及办公自动化系统


【项目概述】
     随着深圳地铁建设业务的持续开展、地铁运营管理业务的不断深化、地铁经营的逐步多元化,提高企业管理水平的需求越来越迫切,为建立与公司管理需求相适应的信息系统,深圳地铁提出建立企业门户及办公自动化系统,整合内部信息系统,提高深圳地铁办公效率和管理水平。
     本项目于2008年底正式上线使用,在全公司范围内推广无纸化办公,取得良好成果。


【项目内容】
1) 搭建深圳地铁有限公司全体员工、客户、承包商三位一体的企业信息门户;
2) 提供单点登陆(Single Sign On),统一用户身份认证;
3) 建立分级授权的办公协作系统,提升基础管理水平;
4) 建立后续项目建设规范和标准,支持移动办公环境。
5) 搭建应用系统整合平台,整合工程建设管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统、商业智能管理系统、决策支持系统的数据;
 

【项目亮点】
1) 实现了无纸化办公,包括内部公文、外部公文、工作联系单等,审批效率大幅提高;
2) 业务审批流程与手机短信、电子邮件、待办事项、小秘书等相结合,实现相关事项的即时提醒,提高了工作效率;
3) 图形化显示公文审批进展情况,审批过程中各环节详细处理情况一目了然;
4) 强大的工作流引擎,灵活定制工作流程;
5) 实现一次登录(SSO)功能,从门户访问其他系统,可一次登录(如五号线工程管理系统等),方便了用户的使用;
6) 实现动态信息更新和发布;
7) 建立了门户平台,集成多系统(日常办公、用户邮箱、即时通讯、工程管理、员工论坛)于同一系统界面,强化了用户使用过程中的便利性,进一步提高系统使用效率;
8) 实现公务授权功能,同时提供分项授权功能,使系统在实际使用上能保持业务的连续性、延续性、及时性。

 


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